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Innovative E-Business-Plattformen
Der Themenschwerpunkt Innovative E-Business-Plattformen befasst sich mit der Bereitstellung unternehmensweiter bzw. unternehmensübergreifender B2B-Plattformen zur Abwicklung und Unterstützung des elektronischen Geschäftsverkehrs. Dieser Themenschwerpunkt befasst sich insbesondere mit folgenden Teilaspekten:
- Unternehmens- und Mitarbeiterportale
Das Ziel von Portalprojekten ist stets die Umsetzung von Geschäftsvorfällen und die Unterstützung von Geschäftsprozessen. Wichtiger Ansatzpunkt ist dabei vor allem die prozessorientierte Verknüpfung (Integration) von verschiedenen betrieblichen Informationssystemen unter einer einheitlichen, webbasierten Benutzeroberfläche. Adressierte Themen betreffen die Unterstützung des Geschäftsprozessmanagements und der Geschäftsprozessintegration durch Portale, die Durchführung von Portalprojekten und Erfolgsfaktoren für die Einführung von Portalen, die Gestaltung nutzergerechter Portaloberflächen (Usablity Engineering), sowie der Einsatz sowohl kommerzieller Portalplattformen (z.B. von IBM, Microsoft, BEA, SAP, etc.) als auch von Open-Source Portalplattformen (TYPO3, LifeRay, etc.).
- Kollaborative Kommunikationsplattformen
Kollaborative Kommunikationsplattformen haben das Ziel inner- und zwischenbetriebliche Informations- und Kommunikationsstrukturen durch den Einsatz geeigneter IT-Lösungen zu unterstützen. Beispiele entsprechender Lösungen sind Wikis (Projekt-Wikis, Abteilungs-Wikis, Knowledge-Wikis, etc.) und Blogs (Projekt-Blogs, Knowledge Blogs, Collaboration Blogs, Service Blogs, Produkt-Blogs, Krisen-Blogs, Kampagnen-Blogs, etc.), aber auch chat- oder mail-basierte Tools. Auch die effizientere Gestaltung von E-Mail-Kommunikation kann in diesem Kontext genannt werden.
- Business Intelligence & Data Mining
Business Intelligence befasst sich mit der systematischen Sammlung und Auswertung relevanter Unternehmens- bzw. Marktdaten in elektronischer Form. Mit dem rapiden Wachstum des Internet sind auch die verfügbaren Informationen über relevante Märkte, Konkurrenzunternehmen und insb. Kunden und deren Verhalten in enormem Ausmaß gestiegen. Betrachtet werden hierbei insbesondere Methoden aus dem Bereich des Data Mining und insb. des Web Data Mining (Web Structure Mining, Web Content Mining und Web Usage Mining) und deren Möglichkeit, bisher ungenutzte Wettbewerbspotentiale für Unternehmen zu erschließen.