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E-Tourismus
Die Themenschwerpunkte werden im Rahmen des Kompetenzzentrums branchenübergreifend betrachtet. Als ein insbesondere für die Region Schwaben wichtiger Wirtschaftszweig stellt der Tourismus ein prominentes Anwendungsgebiet dar. Der Einsatz von IKT hat im Tourismus von jeher eine große Bedeutung und der E-Tourismus ist heute das größte Einzelsegment im E-Commerce.
Aufgrund der Kleinstrukturiertheit der Tourismusbranche ist der Bedarf an gezielter Unterstützung in Bezug auf den optimalen IKT-Einsatz und die Unterstützung unterschiedlicher elektronischer Vertriebskanäle in dieser Branche besonders hoch. Die Betrachtung obiger Themenschwerpunkte insbesondere in den touristischen Sparten Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltung wird daher einen wichtigen Vertiefungsaspekt darstellen.